Política de privacidade

GEKOI (Dogs Era), CNPJ 49.301.647/0001-42, Av. Paulista, 1471, Conj. 511, Sala 02, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927. Contato para assuntos de privacidade: gekoi@dogsera.com.br.

• Que você informa: dados de cadastro e contato (como nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e endereço), pedidos e mensagens ao atendimento.
• De navegação: páginas visitadas, aparelho, navegador e localização aproximada (cidade). Não guardamos o seu IP, só um código que não permite recuperá-lo. Quando você faz um pedido, a navegação daquela visita fica ligada ao pedido e à sua conta.
• Preferências: produtos de interesse, avisos ligados e sua escolha sobre receber novidades.

• Criar e manter sua conta, atender seus pedidos e falar com você (execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Manter o site seguro e melhorá-lo (legítimo interesse).
• Enviar promoções e novidades, só se você concordar. Você pode cancelar quando quiser, pelo link no fim de cada e-mail ou na sua conta (consentimento).

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários para operar a loja, como hospedagem, e-mail, sistema de gestão, transporte e mensagens, e com autoridades quando a lei exigir. Cada um usa os dados só para o serviço prestado.

Alguns desses prestadores tratam dados fora do Brasil, como o login com Google ou Facebook, o envio de SMS, a guarda das cópias de segurança e, se você aceitar os cookies de marketing, os parceiros de anúncio. Essa transferência internacional segue os artigos 33 a 36 da LGPD, com as garantias contratuais desses prestadores.

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Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou pelo prazo exigido em lei. Usamos conexão criptografada, senhas protegidas e acesso restrito à equipe. Mantemos cópias de segurança em serviço de armazenamento em nuvem, usadas só para recuperar o sistema em caso de falha, com o mesmo controle de acesso.

Você pode pedir acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados e retirar o consentimento, pelo e-mail gekoi@dogsera.com.br. Se você tem conta, também pode excluí-la sozinho em Minha conta. Também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.